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尚未解決螺栓問(wèn)題-豐田愿意回購已售出bZ4X車(chē)型

來(lái)源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

自6月份進(jìn)行海外召回后,豐田決定回購已售出的bZ4X車(chē)輛。8月7日,豐田提出由于連接車(chē)輪的螺栓出現問(wèn)題,車(chē)輪有可能脫落,將回購被召回的bZ4X電動(dòng)SUV車(chē)型。

豐田bZ4X(圖片來(lái)源:廣汽豐田)


上市兩個(gè)月后,豐田對bZ4X車(chē)型發(fā)起緊急召回,召回原因是連接車(chē)輪的螺栓出現問(wèn)題,在使用過(guò)程中可能會(huì )出現車(chē)輪脫落的情況,召回涉及超過(guò)2700輛新車(chē),但至今豐田未能給出明確的解決方案。

豐田建議車(chē)主停止駕駛車(chē)輛,并且為車(chē)主提供兩種解決方案,一種是為車(chē)主提供代步車(chē)和5000美元的信貸,到2024年的免費充電以及從召回開(kāi)始到宣布補救措施的延保政策等補償;另一種方案是由豐田汽車(chē)全額回購車(chē)輛。豐田汽車(chē)表示,為車(chē)主提供的補救措施將一直有效,直到確定召回解決方案。

斯巴魯Solterra(圖片來(lái)源:斯巴魯)

受到該事件影響的品牌還有斯巴魯,其旗下的Solterra與bZ4X為兄弟車(chē)型,并且均為豐田日本元町工廠(chǎng)生產(chǎn)。截至目前,斯巴魯仍未發(fā)布任何補救措施和賠償指令。按照豐田提出的補償政策來(lái)看,無(wú)論哪種方案對于豐田來(lái)說(shuō)都是一筆高昂的費用,對體量更小的斯巴魯來(lái)說(shuō)可能是難以承受的代價(jià)。

豐田bZ4X作為豐田汽車(chē)bZ純電動(dòng)專(zhuān)屬系列的首款產(chǎn)品,承載了豐田向電氣化轉型的期望;斯巴魯Solterra同樣是斯巴魯向電動(dòng)化轉型的新嘗試。對消費者來(lái)說(shuō),上市兩個(gè)月就召回,將會(huì )導致用戶(hù)取消訂單,從而進(jìn)一步影響豐田和斯巴魯在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的口碑。

不過(guò)好在,豐田bZ4X和斯巴魯Solterra尚未在中國市場(chǎng)上市。這不單是為豐田和斯巴魯杜絕了情況惡化的可能性,更是避免了中國消費者受到不良影響。